尊敬的來信人：

您好！您在縣長信箱反映高嶺鄉社壇村“生命之水”（自來水）成為了“奪命之水” 的問題，收悉后，高嶺鄉政府領導高度重視，認真予以辦理?，F將辦理情況回復如下：

1、關于“ 取水點沒有做任何保護，導致水質比較差”問題，2016年環保部門安排專項資金做了水源地保護工程，在取水口1公路內做了護欄和其它防護措施，項目完工并通過驗收。

2、關于“自來水站對自來水凈化、殺菌、消毒不到位，導致自來水到戶后，含泥量比較高，放出來的水基本上都是黃色的，特別是下雨天，簡直就是黃泥來了，在家里，基本上都不敢穿淺顏色的衣服了，用自來水洗憲衣服后，衣服都會變成黃色”問題，高嶺自來水廠嚴格按消毒程序和要求，做好消毒工作，縣相關部門在不定期檢查過程中，從沒有發現消毒不到位情況。到戶自來水好壞與下雨沒有關系，隨時都要保持干凈的自來水。偶爾出現水質渾濁是都是事出有因，如停電停水后通水會出現短暫渾濁，這是正?，F象，正如此次你回家，剛好全鄉停電后啟動供水，放一會就正常了，現在你家自來水一切正常。還有水管破裂維修也可能出現短暫水質渾濁現象。

3、關于“自來水里面細菌含量是否達標，這個先法用內眼來辨別，但是自從村里通了自來水之后，相親們拉肚干。腎結右、尿結石等疾病概率明顯增高了”問題，取水口水質檢測由環保部門組織第三方每季度檢測一次，從反饋數據看，沒有任何問題，出水口水質檢測，由衛生防疫部門定期檢測，也沒有任何超標數據。

下一步我們將加強對水源地的保護力度，同時衛生部門會對自來水廠進行定期檢查，督促水廠提高水質質量和服務水平，按供水標準和要求提供優質自來水。感謝您對我們工作的關心與支持，如您還有不清楚的地方，請與高嶺鄉黨政辦聯系，聯系電話：0556-7681194。    

   高嶺鄉人民政府   

                                          2020年12月3日